Algemene Voorwaarden – SafeBite
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, reserveringen en diensten van SafeBite, gevestigd in Haarlem.
Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- SafeBite behoudt zich het recht voor om prijzen en het aanbod te wijzigen.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.
3. Bestellingen
- Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website of in de lunchroom.
- Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging (indien van toepassing).
- SafeBite behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.
4. Betaling
- Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethoden (zoals pin, contant of online betaling).
- Bestellingen dienen direct te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
5. Levering en afhalen
- Afhalen vindt plaats op het afgesproken tijdstip.
- Bij bezorging streven wij naar tijdige levering, maar exacte tijden kunnen niet worden gegarandeerd.
- SafeBite is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
6. Allergieën en dieetinformatie
- SafeBite is gespecialiseerd in glutenvrije producten en werkt met grote zorg.
- Wij kunnen echter niet 100% garanderen dat producten volledig vrij zijn van sporen van allergenen.
- Klanten met ernstige allergieën dienen dit altijd vooraf te melden en blijven zelf verantwoordelijk voor hun keuzes.
7. Annulering
- Annuleren van bestellingen is alleen mogelijk indien de bereiding nog niet is gestart.
- SafeBite behoudt zich het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.
8. Aansprakelijkheid
- SafeBite is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
- Deelname aan consumptie van onze producten is op eigen risico.
9. Klachten
- Klachten dienen zo snel mogelijk gemeld te worden via [e-mailadres].
- Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
10. Overmacht
In geval van overmacht (zoals storingen, ziekte, leveringsproblemen of overheidsmaatregelen) heeft SafeBite het recht om bestellingen te annuleren of aan te passen zonder schadevergoeding.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
12. Wijzigingen
SafeBite behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Contactgegevens
- Bedrijfsnaam: SafeBite
- E-mail: info@safebite.nl
